Les locataires des quartiers nord de Bordeaux, particulièrement ceux des Aubiers et du Lac, sont de plus en plus frustrés par les problèmes de chauffage défectueux dans leurs logements sociaux, gérés par les bailleurs sociaux Domofrance et Aquitanis. En plus du manque de chauffage, ils doivent également faire face à des problèmes avec l’eau chaude, l’humidité, les nuisibles, et d’autres problèmes de logement. Les habitants sont de plus en plus mécontents et demandent des solutions à leurs problèmes, surtout en cette période hivernale. Les locataires se plaignent du manque de chaleur dans leurs logements, avec des températures descendant jusqu’à 12°C ou 14°C, bien en-dessous du minimum légal de 19°C. Certains appartements sont même surchauffés, avec des températures atteignant les 28°C. De plus, l’eau chaude ne coule que tous les deux jours, ce qui rend les conditions de vie encore plus difficiles pour les locataires. Face à ces problèmes persistants, les habitants ont lancé des pétitions et se sont réunis pour exprimer leurs préoccupations. Ils demandent des réponses de la part des bailleurs sociaux et exigent une amélioration immédiate de leurs conditions de vie. Les locataires affirment que le système de chauffage biomasse mis en place depuis 2020 par les bailleurs sociaux n’est pas performant et remettent en question les économies réalisées par les bailleurs au détriment du confort des locataires. Le Conseil citoyen des Aubiers a adressé une première alerte aux bailleurs sociaux le 25 novembre, dans laquelle ils demandent des explications et des solutions d’urgence. Une réunion a eu lieu avec les bailleurs et le maire de quartier pour discuter de ces problèmes, mais les locataires ressentent peu de progrès. Ils demandent une chaleur adaptée, des explications sur leurs factures de charges, le remboursement des charges pour les trois derniers mois sans chauffage, et une révision complète du système de chauffage. Les locataires réclament également des réponses concernant les problèmes d’humidité, d’infiltration, de nuisibles et d’ascenseurs en panne. Ils sont déterminés à faire entendre leur voix et demandent aux bailleurs sociaux d’agir rapidement pour résoudre ces problèmes qui affectent leur santé et leur bien-être. Malgré ces demandes, les locataires estiment que les choses n’avancent pas assez rapidement et expriment leur frustration face au manque de progrès. L’élu local, Vincent Maurin, comprend leur impatience et reconnaît qu’une intervention technique doit être accélérée pour résoudre ces problèmes. Il souligne également les travaux de rénovation qui ont lieu dans le quartier, dans le cadre du renouvellement urbain. Les locataires demandent des actions concrètes pour améliorer leurs conditions de vie et espèrent que leurs voix seront entendues.

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