À l’approche des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, les prix des hôtels et des locations connaissent une forte augmentation pour la période estivale. Cependant, des mesures de contrôle vont être mises en place.
Le ministère du Tourisme a annoncé que 10 000 établissements, qu’il s’agisse de locations saisonnières, de cafés, de restaurants ou d’hôtels, seraient vérifiés par la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) à Paris et dans les villes hôtes des Jeux. Le ministère a justifié cette initiative en soulignant que la DGCCRF est attentive à la protection des consommateurs et à l’équilibre concurrentiel.
La DGCCRF a déjà mené des contrôles spécifiques lors de grands événements sportifs tels que la Coupe du Monde de rugby et les Jeux Olympiques précédents. En 2023, après avoir effectué 1700 contrôles, la DGCCRF a constaté que 70 % des établissements contrôlés présentaient au moins une anomalie, allant du défaut d’affichage des prix à la caducité du classement revendiqué. Dans ce contexte, les contrôles vont se poursuivre en vue des Jeux de 2024, avec jusqu’à 10 000 établissements contrôlés, soit plus du double par rapport à 2023.
Des sanctions seront prises en cas d’anomalies volontaires visant à tromper les consommateurs. L’objectif de ces contrôles renforcés est de faire des Jeux Olympiques de Paris 2024 un événement exemplaire en matière de protection des consommateurs. Les contrôles préventifs permettront aux professionnels de se mettre en conformité avant le début des Jeux.
Cette initiative vise à protéger les consommateurs et les clients de locations saisonnières, étant donné que les prix des hôtels ont augmenté considérablement pendant la période des Jeux. Cependant, la DGCCRF rappelle que les tarifs des nuits d’hôtel sont fixés librement.
La DGCCRF effectuera ces contrôles dans les établissements, sur les sites internet des professionnels et sur les plateformes de réservation en ligne. De plus, une plateforme de signalement appelée Signal Conso a été mise en place afin d’encourager les consommateurs à signaler tout problème rencontré avec un professionnel.
À l’approche des Jeux Olympiques, il est important que les consommateurs soient protégés et que les professionnels se conforment aux règles. Grâce à ces contrôles, il est espéré que les Jeux Olympiques de Paris 2024 seront un événement exemplaire en matière de protection des consommateurs.
